Moderne VoIP-Telefonie
in allen Variationen
Mit STARFACE verbindet uns eine lange Partnerschaft – in der Phase, in der wir selbst nur zwei Mitarbeiter ohne festes Büro waren, brauchten wir eine Anlage, die ortsunabhängig und dennoch leistungsstark war und zu unserem flexiblen Arbeiten passte. Seitdem läuft unsere eigene STARFACE als virtuelle Maschine; anfangs im Rechenzentrum auf unserem Mac mini Server, seit 2011 im Büro und seit 2018 auf unserer Synology DiskStation.
Damals wie heute sind die bestechendsten Funktionen die weitreichende Integration in die Mac-Umgebung, mittels derer man aus Adressbuch oder anderen unterstützenden Anwendungen wie Daylite, TOPIX oder tomedo heraus wählen kann und Anrufe in der Anwendung angezeigt bekommt, aber auch eine übersichtliche Administration und eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
War es früher nötig, eine Anlage als Gerät im Büro stehen zu haben, so ist heute die Flexibilität deutlich größer – wir können die Starface startend mit der compact als hybride ISDN-Anlage nutzen, über eine Advanced als reine VoIP-Anlage nutzen, eine VM auf einem internen oder externen Server einsetzen oder aber als Cloud völlig unabhängig von eigener Hardware den Dienst von Starface nutzen. In den ersten Fällen lizenziert man die Anlage „klassisch“ über Lizenzen pro User, im Fall der Cloud mit einer monatlichen Gebühr über die eingerichteten Benutzer.
Funktionen wie „Fax-to-Mail“, Faxen über den Rechner, flexible Anrufbeantworter u.v.m. sind dabei selbstverständlich und in der Lizenz bzw. der Nutzungsgebühr enthalten.
Anspruchsvollere Workflows sind z.T. über Module abzubilden – hier gibt es eine große Menge an Lösungen, die aus der Praxis entstanden sind und über uns zu Ihrer Starface lizenziert werden können.
Als Endgeräte sind v.a. snom und Gigaset unsere Lieblinge, da sie sich durch eine hohe Produktqualität und gute Zusammenarbeit mit der Starface auszeichnen, aber auch Geräte vieler anderer Hersteller werden unterstützt.