IT-Support, der Ihre Praxis
oder Ihr Unternehmen versteht
Als erfahrener IT-Dienstleister für Arztpraxen sowie kleine und mittelständische Unternehmen bieten wir zuverlässigen IT-Support in Frankfurt und Umgebung. Wir kennen die Abläufe im medizinischen Alltag genauso wie die Anforderungen im Mittelstand – von Datenschutz (DSGVO) über IT-Sicherheit bis hin zu stabilen, wartungsarmen Systemen. Statt unverständlichem Technik-Kauderwelsch erhalten Sie bei uns klare Beratung, schnelle Hilfe und Lösungen, die im Alltag funktionieren. Persönlich, effizient und auf Augenhöhe.
Maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihre Branche
Jede Branche hat eigene Anforderungen. Wir kennen die Besonderheiten von Medizin und Mittelstand – und liefern genau die IT-Unterstützung, die Sie brauchen.
Praxis-IT, die mitdenkt
Von der Einzelpraxis bis zum MVZ: Ihre Patienten stehen im Mittelpunkt – auf der Basis von tomedo kümmern wir uns um die Technik, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Ihre typischen Herausforderungen:
- Praxissoftware läuft instabil oder langsam
- DSGVO- und Datenschutz-Anforderungen überfordern
- Digitale Patientenakte (ePA) Integration
- Telematikinfrastruktur (TI) & E-Rezept
- Ausfallsicherheit bei Terminen und Notfällen
- Medizinische Geräte ins Netzwerk einbinden
Unsere Lösungen für Sie:
IT-Infrastruktur, die mit Ihnen wächst
Ob Agentur, Architekturbüro, Unternehmensberatung, Handwerksbetrieb oder Anwaltskanzlei – wir sind Ihr externer IT-Partner auf Augenhöhe. Flexibel, verlässlich, ohne Knebelverträge.
Ihre typischen Herausforderungen:
- Kein eigener IT-Administrator im Team
- Server und Datensicherung veraltet oder unsicher
- Homeoffice & Remote-Zugriff einrichten
- Microsoft 365 optimal nutzen
- Zu lange Ausfallzeiten bei IT-Problemen
- Unklare IT-Kosten und Budget-Planung
Unsere Lösungen für Sie:
IT-Dienstleister für alle Branchen in Frankfurt und Rhein-Main.
Ob Managed IT-Services für ein wachsendes KMU, Netzwerk-Setup für ein neues Büro oder zuverlässiger IT-Support im laufenden Betrieb – unsere Leistungen sind nicht auf eine Branche zugeschnitten, sondern auf Ihr konkretes Problem. Wir haben Unternehmen aus Gastronomie, Bildung, Architektur, Recht, Kreativwirtschaft und Handel betreut. Was alle gemeinsam haben: Sie wollen funktionierende IT, ohne sich selbst damit beschäftigen zu müssen. Genau dafür sind wir da.
Unser Leistungsspektrum im Detail
Von der Erstberatung bis zum laufenden Support – wir begleiten Sie in allen IT-Belangen.
IT-Support
Schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen – egal ob vor Ort oder per Fernwartung.
- Mac & Windows Arbeitsplätze
- Remote-Support
- Hardware-Installation
- Software-Updates
Server & Netzwerk
Sichere IT-Infrastruktur vom kleinen Büro bis zum Unternehmen.
- Server-Setup
- Netzwerk-Installation
- WLAN-Lösungen
- Firewall & Security
Cloud-Lösungen
Flexibles Arbeiten von überall mit sicheren Cloud-Lösungen.
- Microsoft 365 Setup
- Cloud-Migration
- Hybrid-Lösungen
- Mobile Device Management
Warum NÄGEL + KÖPFE?
Wir sind nicht einfach nur IT-Support. Wir sind Ihr Partner, der Ihre Branche versteht und auf Augenhöhe berät.
Schnelle Reaktionszeiten
Ab 2 Stunden garantierte Reaktionszeit bei kritischen Problemen
Persönliche Ansprechpartner
Sie bekommen feste Ansprechpartner mit direkter Mobilnummer – kein Ticket-System
Apple Technical Partner
Mac im Büro, iPhone unterwegs, iPad am Empfang – wir betreuen das komplette Apple-Ökosystem in Ihrem Unternehmen
Branchen-Know-how
Spezialisiert auf Medizin und den Mittelstand – wir kennen Ihre Anforderungen
Kostenloses Erstgespräch mit IT-Experten
Kein Callcenter, kein Fachchinesisch. Wir melden uns persönlich und finden gemeinsam die passende Lösung.